長峰園ネットショップ
 
 ご注文方法
ご注文について
本日は長峰園のホームページにお越しいただきまして有難うございました。
ご注文は買い物カゴをご利用下さるか、メール、電話、FAXにても承ります。
ご贈答用包装・のし等もご指定により承ります。

配送方法について
ご注文頂いた商品は、基本的にご注文確認日の翌日発送となります。(お急ぎの場合は、フリーダイヤルにてご連絡下さい。)
配送方法は宅急便(ヤマト運輸)と郵送(ゆうパックと定形外郵便)とがございます。いずれかをご指定下さい。

宅急便/ゆうパック
お急ぎの方にお勧めです。いずれも発送から1日〜2日で荷物が到着いたします。(ただし離島を除く)「荷物が到着しない場合でも発送伝票の番号により荷物の所在をすぐにご確認いただけます。さらにゆうパックの場合には荷物到着後、配達完了を意味する「お届け通知」が発送主様のもとに送られます。
定形外郵便
荷物の総重量が500g以内であれば宅急便/ゆうパックよりも安い値段で発送可能です。ただし時間が多少かかる場合がございます。さらに伝票番号等がありませんので所在の確認が困難といえます。(普通の郵便物と同じ扱いとなります。)
時間帯お届け
以下のいずれかの時間帯にご指定頂けます。
宅急便  午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
ゆうパック 午前(9時〜12時頃)/午後@(13時〜) 午後A(〜16時頃)/夜間(17時〜20時頃)
一配送先につき合計5000円以上お買い上げ頂いた場合、弊社で送料を負担いたします。
(この場合、配送会社の指定はできません。こちらの都合で選ばせていただきます。)

お支払い方法について
◇初めてのお客様の場合
初めてご注文頂きましたお客様の場合、初回発送のみ「代金引換配達」とさせて頂きます。「代金引換配達」とは商品をお届けにあがった担当者に商品と引き換えに、その場で代金を現金でお支払い頂く方法です。代引き手数料(宅急便300円・郵便局250円)をご負担頂きます。2回目以降は「お得意様」と同様のお支払方法をご利用頂けます。
◇お得意様の場合
以下のいずれかの方法をご選択下さい。
@宅急便・郵便局の「代金引換配達」
代引き手数料(宅急便300円・郵便局250円)がかかりますが、郵便局などに振込みに行く手間が省けます。
A郵便振り込み
送付した商品の中に郵便局の振替用紙を同封いたします。(この場合、振替手数料は弊社の負担とさせて頂きます。)ギフト用としてお使いの場合、ご依頼主様に振替用紙を送付いたします。商品到着後一週間以内にお支払い下さい。


ご返品・交換について
商品の性質上、ご返品・交換は商品到着後、一週間以内にお願いいたします。ご返送前にメール・フリーダイヤル・FAX等でご連絡下さい。(ご返送の場合の送料は基本的にお客様にご負担頂きます。)
返送先
宛名 長峰園
所在地 〒350-2203 埼玉県鶴ヶ島市上広谷598
TEL 0120-853307(フリーダイヤル)
FAX 0492-85-3389
担当責任者 長峰秀和


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